Sicherheit als Routine
Patch-Management, Backup-Kontrolle, MFA und klare Rechtekonzepte werden Teil des Betriebs.
Externes IT-Team für den Mittelstand in der Metropolregion
IT-Dienstleister in Nürnberg für KMUs
Planbare IT-Betreuung, schnelle Hilfe und klare Sicherheitsstandards für Unternehmen, die eine verlässliche externe IT suchen, ohne eine eigene IT-Abteilung aufzubauen.
Reaktionszeiten ab 2 Std.
Microsoft 365 & Cloud
DSGVO-orientierte Prozesse
98%
Supportfälle im ersten Kontakt eingeordnet
24/7
Monitoring für Server, Clients und Backups
15-250
Mitarbeiter: ideale Größe für externe IT
0911
14 8 70 80 90 · lokal erreichbar
Warum einen externen IT-Dienstleister?
IT, die im Alltag nicht bremst.
KMUs brauchen keine komplizierte Techniksprache. Sie brauchen stabile Systeme, verständliche Entscheidungen und jemanden, der Verantwortung übernimmt, bevor Ausfälle teuer werden.
Support ohne Warteschleife
Ein strukturierter Helpdesk priorisiert Anfragen, dokumentiert Lösungen und hält Teams arbeitsfähig.
Planbare Kosten
Monatliche Betreuungspakete schaffen Verlässlichkeit und reduzieren spontane Technikfeuerwehr.
Leistungen
Alles, was eine externe IT-Betreuung für Nürnberg leisten muss.
Vom ersten Audit bis zum laufenden Betrieb: Die Leistungspakete sind auf kleine und mittlere Unternehmen ausgelegt, die schlanke Prozesse, schnelle Entscheidungen und saubere Dokumentation brauchen.
Managed IT Services
Proaktives Monitoring, Wartung, Inventar, Updates und ein klarer Monatsbericht.
Cybersecurity
MFA, Endpoint-Schutz, Schwachstellenprüfung, Awareness und Notfallpläne.
Microsoft 365 & Cloud
Exchange, Teams, SharePoint, Geräteverwaltung und sichere Cloud-Migrationen.
Helpdesk & Vor-Ort-Service
Remote-Support mit lokaler Präsenz in Nürnberg, Fürth, Erlangen und Umgebung.
Netzwerk & Standort-IT
WLAN, Firewall, VPN, Standortkopplung und stabile Infrastruktur für Büros und Produktion.
IT-Strategie
Roadmaps, Budgetplanung, Lieferantensteuerung und Entscheidungsvorlagen für die Geschäftsführung.
IT-Bedarfscheck
Welche Betreuung passt zu Ihrem Unternehmen?
Der Schnellcheck gibt eine erste Richtung für den Umfang einer externen IT-Betreuung. Die Empfehlung passt sich an Mitarbeiterzahl und Standortstruktur an.
Empfehlung
Managed IT Basis
Monatliche Betreuung, Monitoring, Helpdesk und Sicherheitsgrundlagen für ein wachsendes Team.
Ablauf
In 30 Tagen von unklarer IT zu einem steuerbaren Betrieb.
IT-Check
Systeme, Risiken, Verträge und akute Baustellen werden aufgenommen.
Prioritätenplan
Sie erhalten eine klare Reihenfolge: was sofort zählt, was warten kann, was Kosten spart.
Onboarding
Zugänge, Dokumentation, Monitoring, Ticketsystem und Verantwortlichkeiten werden eingerichtet.
Laufende Betreuung
Regelbetrieb mit festen Ansprechpartnern, Berichten und Strategiegesprächen.
Pakete
Betreuung, die mitwächst.
Jedes Paket lässt sich auf bestehende Systeme, interne Verantwortliche und branchenspezifische Anforderungen anpassen.
Start
Für kleinere Teams mit klaren Standards.
- Helpdesk & Remote-Support
- Patch- und Backup-Kontrolle
- Microsoft 365 Basisbetreuung
Managed
Für Unternehmen, die IT vollständig extern steuern wollen.
- Monitoring & Monatsbericht
- Security-Baseline & MFA
- Feste Reaktionszeiten
Scale
Für mehrere Standorte, Wachstum oder komplexere Infrastruktur.
- Standort- und Netzwerkbetreuung
- Strategische Roadmap
- Notfall- und Wiederanlaufplanung
Nürnberg & Umgebung
Remote schnell, vor Ort nah.
Für viele Themen ist Remote-Support am schnellsten. Wenn Infrastruktur, Netzwerk oder Hardware Aufmerksamkeit brauchen, ist lokale Nähe in Nürnberg, Fürth, Erlangen und Schwabach ein echter Vorteil.
Nürnberg
Fürth
Erlangen
Schwabach
Herzogenaurach
Lauf an der Pegnitz
FAQ
Fragen, die KMUs vor der Zusammenarbeit stellen.
Ab welcher Unternehmensgröße lohnt sich ein externer IT-Dienstleister?
Häufig bereits ab 10 bis 15 Arbeitsplätzen, sobald Ausfälle, Sicherheitsfragen oder Microsoft-365-Themen regelmäßig Zeit kosten.
Kann bestehende Hardware und Software weiter genutzt werden?
Ja. Der Einstieg beginnt mit einer Bestandsaufnahme. Danach wird entschieden, welche Systeme bleiben, verbessert oder ersetzt werden sollten.
Wie schnell kann die Betreuung starten?
Nach dem IT-Check kann ein Basis-Onboarding oft innerhalb weniger Tage beginnen. Vollständige Dokumentation, Monitoring und Sicherheitsstandards folgen strukturiert.
Erstgespräch
Finden Sie heraus, ob externe IT-Betreuung zu Ihrem Unternehmen passt.
Der erste IT-Check zeigt Risiken, schnelle Verbesserungen und eine realistische Betreuungsform für Ihr KMU.